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面试透视三:结构化面试和无领导小组面试的异同和发展趋势

更新时间:2018-10-14 09:35:00点击次数:6519次字号:T|T

前一篇,我们探讨了面试对朋友们成“公”的影响,提出了面试将成为决战成“公”重头戏的观点。今天,我们交流目前比较重要的结构化面试和无领导小组面试的异同和发展趋势,帮助大家全面客观和更好地了解和把握。

       一、两种面试方式的相同点

       一是目的相同。总体来说,面试有三个目标,一是考察求职者的动机和工作期望;二是考察求职者仪表、性格、知识、能力、经验等特征;三是考核笔试中难以获得的信息和情况。综合起来讲,就是通过面试,考察大家在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

      二是考试方式总体相同。这两种面试方式,都是通过给定大家题目,由大家思考后通过语言的方式向面试考官表达你对这些问题的思考和处理思路,提出解决问题的办法的考试方式。

       三是赋分方式相同。由7名左右的考官组成考官组,根据考生的表现,由考官各自独立打分,每个分值去掉一个最高分、一个最低分,剩下的五个分值的平均分为考生在该得分点的得分,所有得分值相加,为考生的总得分。

       二、两种面试方式的不同之处

       一是难易程度不同。这一点,对考生和考官的难易程度都不相同。结构化面试相对容易,毕竟就是四道题,考生思考后,一道题一道题进行回答,考官手里已有题本和答案打分参考,对考生的评价会是八九不离十。无领导小组面试难度要大一些。给定考生的是一堆材料,大家先要通过简短的思考后进行个人陈述,然后再参与小组讨论,考试的临时性、现场感更强一些;对考官来说,在小组讨论环节,手里没有可供打分参考的东西,必须根据考生现场的表现进行个人判断再予以打分。这样的考试对考生和考官的能力要求都比较高。

       二是答题方式略有差别。虽然总体来讲就是面对面的回答方式。但是,结构化面试是一个考生面对考官组,同一职位的考生是一个一个地把自己处理问题的思路呈现给考官;无领导小组面试是多名考生面对考官组,同一职位的考生真正的同场竞争,通过阐述个人见解、互相交锋等方式表现自己的能力素质以及情感等等方面的情况。考生之间更具比较性、竞争性。

       三是考生事前对考试的把握不尽相同。天下人都知道:现在对结构面试进行培训的机构不少,虽然好多机构的老师没有一个当过面试考官,他们也会通过自己的想象和对结构化面试题型的思考,对考生进行一些针对性不是很强的培训。接受过这些培训的考生,虽然答题质量不是很高,但毕竟还是掌握了一些内容,进考场以后,还是能够回答得中不溜秋的。无领导小组面试,题目内容很难提前掌握,小组讨论的场景也很难事前套路化,除非是真正担任过这样考试的面试考官、而且是能力比较强的面试考官才能把无领导小组面试讲得明白、透彻。

       三、两种面试方式的发展趋势

根据我们老师的分析判断,无领导小组面试将会逐渐走上舞台。理由有四:

一是结构化面试有局限,突破难度大。只要是有心人,对结构化面试的四大题型都能开口讲个一二三,即使这个一二三不见得讲得对。而且,结构化面试题型已经固化,开拓新题型的难度比较大。套路化答题,成为了常态。这对通过考试发现人才差异、挑选出合适的人才这个目标的实现带来的难度越来越大。

二是人才素质越来越高。这是包括两个方面,一是考生的素质越来越高,二是考官的素质越来越强。前一个“高”,带来的是考生对无领导小组面试方式的接受力会逐渐提高,后一个“强”,会使得担任无领导小组面试的考官能够更加科学、公正地给予考生赋分。

三是用人单位有愿望。考得好、不好用还是一定程度存在的(我们在公务员录用考试的效率问题专章探讨)。用人单位当然想有更多考得好的人才录用以后也好用。终端需求会倒逼考试方式的变化创新。

四是无领导小组面试具有优势。前面我们进行了异同性分析时已有阐述。无领导小组面试很难被多数培训机构掌握,因为他们没有这方面有实践实战经验的培训老师,只能凭借理论和自己的想象进行教学,再加上这种面试出题方式的变化很强,在面试中能够更好地发现人才的差异性,为用人单位挑选到更适合在机关工作的工作人员。

综上所述,我们认为:无领导小组面试会逐渐走上面试的历史舞台,结构化面试会逐渐失势。虽然这个过程不会一蹴而就,但,这是就大势。


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